En Almacbd nos aseguramos que el cliente obtenga la mejor calidad y experiencia del producto. Si no está totalmente satisfecho con su compra tiene la opción devolución o sustitución en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega.
Condiciones de Devolución
Todos los productos deberán ser devueltos en el envase original sellado, sin abrir y en buen estado.
Condiciones de Sustitución
Si su producto ha sufrido daños durante el envío, deberá informarnos en un plazo de 72 horas a partir de la fecha de entrega a la siguiente dirección de correos info@almacbd.es. Adjuntando fotos que corroboren los daños.
Una vez devuelto le enviaremos una sustitución en caso que proceda.
Articulo Defectuoso
Haga fotos del artículo una vez recibido, una vez inspeccionado y/o aprobado por nuestro laboratorio procederemos la devolución o sustitución según proceda.
Nota
Asumiremos todos los gastos de devolución siempre que el artículo sea defectuoso, de no ser así será asumida por el cliente.