En Almacbd nos aseguramos que el cliente obtenga la mejor calidad y experiencia del producto. Si no está totalmente satisfecho con su compra tiene la opción devolución o sustitución en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega.

Condiciones de Devolución

Todos los productos deberán ser devueltos  en el envase original sellado,  sin abrir y en buen estado.( en el caso de que sea posible.)

Condiciones de Sustitución

Si su producto ha sufrido daños durante el envío, deberá informarnos en un plazo de  72 horas  a partir de la fecha de entrega a la siguiente dirección de correos support@almacbd.es. Adjuntando fotos que corroboren los daños.
Una vez devuelto le enviaremos una sustitución en caso que proceda.

Articulo Defectuoso

Haga fotos del artículo una vez recibido, una vez inspeccionado y/o aprobado por nuestro laboratorio procederemos la devolución o sustitución según proceda.

Nota

Asumiremos todos los gastos de devolución siempre que el artículo sea defectuoso, de no ser así será asumida por el cliente.